जब आपकी बैटरी निर्माण लाइन में उपयोग होने वाली लैंपें काम करना बंद कर देती हैं… यह तो एक भयावह स्थिति है। आपकी उत्पादन लाइन में आवश्यक एनआईआर लैंपें काम करना बंद कर देती हैं; जब आप रिप्लेसमेंट पार्ट्स ढूँढते हैं, तो वे भी उपलब्ध नहीं होते। अब आपको बंद पड़ी उत्पादन लाइन को फिर से चालू करने के लिए कुछ नहीं सूझता। हर घंटा बीतने से हजारों डॉलर का नुकसान होता है। वास्तविक समस्या यह है कि आप बस कोई भी लैंप नहीं ले सकते। ज्यादातर “सामान्य” लैंप, बैटरी निर्माण लाइनों में उपयोग होने वाले विशेष उपकरणों के लिए उपयुक्त नहीं होते। ऐसे लैंपों का आकार या शक्ति सही नहीं होती। ऐसी स्थिति में हम ही आपकी मदद कर सकते हैं… हम सात दिनों में ही आपके लिए विशेष रूप से तैयार किया गया लैंप उपलब्ध करा देते हैं, ताकि आप अपना काम फिर से शुरू कर सकें। “लगभग सही” लैंपों का खतरा बैटरी निर्माण लाइनों में उपयोग होने वाले लैंपों के लिए बहुत ही विशिष्ट ऊष्मा-मापदंड आवश्यक होते हैं। यदि आप 2000 वॉट की लैंप की जगह 1500 वॉट की लैंप लगाने की कोशिश करते हैं, तो सतही तापमान में कमी आ जाएगी। यह तो छोटी सी बात लगती है, लेकिन इससे लैंप की कार्यक्षमता प्रभावित हो जाती है। हम कोई अनुमान नहीं लगाते… हम आपकी विद्युत आपूर्ति के अनुरूप ही लैंप तैयार करते हैं। इसके लिए किसी भी तरह की वायरिंग या पीएलसी सेटिंग्स में बदलाव की आवश्यकता नहीं होती। तेज़, लेकिन जल्दबाज़ी रहित आमतौर पर “कस्टम” उत्पादों के लिए हफ्तों का इंतज़ार करना पड़ता है… लेकिन हम ऐसा नहीं करते। हमारे पास उच्च गुणवत्ता वाले क्वार्ट्ज ट्यूब एवं विभिन्न प्रकार के फिलामेंट हमेशा उपलब्ध रहते हैं। चाहे आपको किसी विशेष लंबाई या कनेक्टर की आवश्यकता हो, हम उसे आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप ही तैयार करते हैं। हम मिलीमीटर स्तर पर ही ध्यान देते हैं… यदि लैंप ठीक से फिट न हो, तो इससे उपकरणों पर दबाव पड़ता है… हम ऐसी स्थिति से बचने के लिए ही लैंपों को ठीक से तैयार करते हैं। ऊष्मा संबंधी वास्तविकताएँ उच्च-घनत्व वाली एनआईआर लैंपें तो बहुत ही तेज़ी से ऊष्मा उत्पन्न करती हैं… लेकिन इससे आपकी विद्युत व्यवस्था पर भी बहुत दबाव पड़ता है। यदि हम ऊष्मा उत्पन्न करने हेतु वॉटेज को बढ़ा दें, तो आपके कूलिंग फैनों को उस अतिरिक्त ऊष्मा को संभालना होगा… हम ऐसी स्थितियों को ध्यान में रखकर ही लैंप तैयार करते हैं। हम आपको ऐसे “सामान्य” लैंप नहीं बेचना चाहते… हम आपको ऐसे लैंप देते हैं, जो आपके उपकरणों के लिए बिल्कुल उपयुक्त हों… एक हफ्ते में ही तैयार।
